Winners Cafe & Carwash

Saya sangat kecewa dengan pelayanan cuci mobil di tempat ini. Hasil pencucian tidak memuaskan karena mobil masih terlihat kurang bersih di beberapa bagian, sementara karpet yang dipasang kembali ke dalam mobil masih dalam kondisi basah. Selain itu, terdapat asesoris mobil yang copot hingga jatuh dan pecah saat proses pencucian, kami melihat langsung kejadian tersebut namun pihak pegawai sama sekali tidak menyampaikan atau memberikan penjelasan terkait kerusakan tersebut. Ketika kami mengetahui dan mengajukan komplain, tidak ada permintaan maaf maupun itikad baik untuk menyelesaikan permasalahan. Sikap pegawai saat menanggapi keluhan juga terkesan tidak sopan dan kurang profesional. Dari sisi administrasi, kami tidak diberikan bukti pembayaran dan bahkan kunci mobil tidak diserahkan secara langsung sebagaimana mestinya. Pengalaman yang kurang menyenangkan ini juga diperparah dengan kualitas makanan yang dijual dan tersedia di lokasi yang menurut kami tidak enak. Secara keseluruhan, pelayanan yang diberikan jauh dari harapan dan tidak mencerminkan standar layanan yang baik kepada pelanggan.

Sangat tidak recomended. *MOBIL MASIH SANGAT KOTOR* Kasihan Bapak" Kaki sudah sakit hanya bliau yang mau menanggapi komplin Pegawai saling menyalahkan, lempar tanggung jwb, mobil tdk di cuci kembali sampai saya pergi..

saya sangat kecewa dengan tingkat kebersihan dalam menyuci mobil saya, jadi ingin mengajukan komplain terhadap hasil cucian yang kurang memuaskan. Dibagian dalam mobil kurang bersih kak, dari tempat duduk, kaca bagian dalam, yang masih banyak kotoran dan pasir tapi tadi sudah di lap sama bapak tua yang bagian supir, jadi saya maklumi karena akan diberitahu ke atasan dan teman"nya. Tapi setelah saya baru sampe rumah, saya periksa ulang dan ternyata cucian kurang bersih, dibagian bawah terutama masih ada tanah, kotoran, bagian body ada bekas air yang kering. Saya sudah mengajukan komplain di ig, tapi tidak direspon. Jadi sangat WAJAR untuk dikasi bintang 1, setelah ini saya akan berhenti cuci disini, harga naik 5k tapi malah semakin tidak bersih

Pelayanan Hanya sekedar mencuci, Banyak detail mobil tidak di bersihkan, Habis mencuci velg, ban,semua kaca dan bodi masih kotor seperti awal dibawa kesana, Tekanan air mencuci mobil juga kurang keras (seperti tekanan air rumahan biasa) Semoga dapat segera berbenah Terima kasih

Kerjanya lambat banget, nyuci satu mobil aja bisa sejam dari bilas sampe kering.

Tempat nya luas, cuci mobil bagus. Cafe nya perlu di benahi orang orangnya.. saya pesan nasi ayam lalapan .. nasi yang di sajikan nasi kering. Kata pelayan cuma itu nasi tersisa..sedangkan dia aja GK Mau makan nasi kering,malah syaa beli di sajikan nasi kering. mngkin karyawan cafe nya perlu di rombak.. di kasir laki prempuan sama2 Gak ngerti pelayanan.. benar benar GK profesional.makanan yang masuk di nota di tulis double juga..

Mobil masih kotor makanan ga enak pesen nasi goreng bumbu Bali rasanya garem aja .. koki nya ga punya lidah apa pake ngrasain makann ya...