Apple Car Wash Karawaci

been a loyal customer for so many many many years but sadly, this will be my last time coming here. 2 pengalaman terakhir saya mengecewakan, cuci tidak bersih, ada spot yang masih SANGAT kotor dan memang disuruh balik di cuci ulang. sudah saya beri masukan lewat pesan pribadi WA tapi skrg terulang lagi. masih kotor dan saya disuruh kembali lagi. BUANG WAKTU. tidak semua orang sempat untuk balik 2x hanya untuk cuci satu mobil. semua mesin RUSAK. siram manual, sabunin manual. untuk harga segini dan yang di dapat cuci manual semua dimana memakan waktu lebih lama, rasanya sangat tidak worth it.

Ini adalah pengalaman pertama saya yang sangat mengecewakan saat mencuci mobil. Menggunakan layanan cuci mobil hidrolik 60.000. Di awal saya nanya ke petugas, karpet dicuci tdk? Katanya iya dicuci. Sebelum proses selesai, saya sempat memastikan apakah karpet benar-benar dicuci karena saya melihat karpet belum diturunkan dari mobil. Namun kasir mengabaikan pertanyaan saya, sibuk bermain ponsel, dan tidak berusaha menyampaikan hal tersebut ke pekerja di lapangan (saya menunggu didalam ruangan dekat kasir). Akhirnya saya sendiri yang harus memastikan ke petugas bahwa karpet perlu dibersihkan. Ironisnya, setelah mobil selesai, karpet tetap tidak dicuci. Interior masih kotor, remahan makanan tertinggal, kaca penuh bekas tangan, dan tidak diberikan struk pembayaran. Padahal ada 3 petugas yg membersihkan. Saya pernah mencuci mobil di tempat lain dengan harga lebih murah, namun pelayanannya jauh lebih baik: pelayanan ramah, mobil bersih luar–dalam dan wangi. Perbandingan ini semakin menegaskan bahwa masalah di sini bukan soal harga, melainkan kualitas dan kepedulian manajemen yg buruk. Sebagai usaha jasa, pengalaman pelanggan sangat bergantung pada pengawasan owner dan standar kerja yang jelas. Selama owner abai terhadap operasional di lapangan, pengalaman buruk seperti ini akan terus terulang. Tempat ini tidak layak direkomendasikan hingga ada perbaikan serius.

Sekian ratus kali cuci robotic.. baru kali ini sabunnya cuma ampas" nya hehe.. udah pasti body swirlmark

Proses cuci hampir 2 jam.. Untungnya karyawannya ada yang ramah

Hanya seni robotik aja, kalau udah malam mending gak usah nyuci di sini. Bagian pencucian cuma 1 orang dan pelayanan jadi lama banget, percuma ... Harga cuci instant tapi waktu ayanan mending cuci yang model2 24 jam gitu lah.

disuruh ambil paket cleaning wash yang katanya semua depan dalam dibersihkan dan wangi + kolong mobil dicuci tapi nyatanya katanya mati lampu jadi tidak bisa cuci kolom dan vakum tidak lama kemudian lampu nyala jadi dilanjutkan ambil paket cleaning washnya setelah beberapa menit dia bilang gabisa cuci kolong karena airnya kecil dan hanya vakum saja harga tetap sama dan setelah selesai masih kotor berdebu dan tidak wangi,parah dan kapok ga mau kesini lagi

abis cuci mobil dianggurin ga langsung di lap sampai kering kena matahari, ga langsung di vacuum juga. kurang worth it untuk 80rb .