Abimanyu Travel

Tertulis di web unit memakai inova reborn karna itu saya pesan karena lebih luas di kaki apalagi ini travel ke juanda pasti banyak yang pakai koper. Penumpang ternyata ada 4 tetapi unit pakai xenia. Awal ok dapat didepan (aku minta di belakang supir karena didepan panas cahaya matahari lalu sama supir diarahkan didepan karena penumpang lainnya turis yang notabene badannya lebih tinggi dan besar) ok aku ambil depan. Lalu saat jemput turis, si turis ditaruh paling belakang dan apa? Turisnya tidak cukup. Akhirnya aku disuruh pindah bagian tengah tetapi diposisi tengah yang sangat tidak nyaman dan tidak ada headrest, tetapi aku tetap ok karna mau bagaimana lagi? Sudah last time dan kalau cancel kita yang di denda. Ditengah tidak nyaman akhirnya aku minta berhenti di rest area dan pindah paling belakang (tidak nyaman gaada headrest). Anda jasa layanan orang ingin nyaman buatlah aturan yang saling menguntungkan, dengan janji yang tidak bisa dipenuhi harusnya punya kompensasi seperti kita cancel dikenakan kompensasi. Sudah banyak transporasi yang nyaman dan akan selalu tergantikan dan terbarui. Lalu jawaban cs nya juga tidak masuk akal. Kalau tidak bisa memenuhi yang dijanjikan gausah ditulis karna aku tau case ini bisa terjadi, akhirnya aku pilih yang jelas armada nya. Ternyata tidak bisa memenuhi janji. Kecil besarnya itu harus ditepati

baru kali ini pelayanan nya kurang, tidak seperti biasa nya penjemputan dengan innova/hiace justru dengan avanza, mobil nya sempit dan suspensi keras (tidak nyaman), driver tidak ramah, penjemputan tidak tepat waktu, tidak mendapat roti/kue seperti biasa nya, kali ini hanya air mineral saja (tidak sesuai dengan keterangan fasilitas)

Gabut aja pengen tau garasinya ternyata ruang tunggunya nyaman ada jajannya, sama adminnya di tawarin dibuatin kopi🤣 walaupun cuma 2 orang tetap berangkat malam jam 19.00 menyala abangkuuuuh🔥

Baru pertama kali pesan travel disini, CS ramah dan fast respon, Pesan untuk saudara ke Pelabuhan Tanjung Perak untuk 2 orang , jadwal ontime dan sesuai, Alhamdulillah perjalanan nyaman dan lancar, dapat snack, Driver baik. Terimakasih Abimanyu Travel.

saya dr juanda mlg nahanin koper saya krna katanya gamuat trs saya hrs turun gt? saya bayar disini untuk diri saya dan bagasi. lagian mobil isi 5 org dengan 5 koper dipikir Ig deh kl gabisa ngakalin taruh koper, leher saya sakit. driver jg songong, datang gak on time. bahkan sebelum otw pun saya hrs nunggu drivernya 1 jam. harusnya driver sudah sampai duluan sblm saya sampai. ( semua penumpang bilang spti itu ) terus juga sempet stop di rest area katanya isi e-toll ternyata sambil ngerokok jg drivernya. pihak travel harusnya lakukan evaluasi tp nyatanya tetap sama aja. padahal udh banyak yg review jelek. ternyata yg riview jelek disini bener semua.

Perubahan jam.pejemputan tidak di konfirmasi dahulu .tau2 di jemput dpan rumah selisih 1,5 jam.kemudian di tinggal jemput yg lain ,kita suruh nunggu di spbu terdekat .lebih baik cancel aja.ganti driver lain

Drivernya mas Rizal sangat bagus.kedatangannya tepat masa.perjalanan bagus sangat lancar.cumanya ac hiace kurang dingin.lain2 nya semua bagus.lain Kali jika saya berkunjung ke Indonesia lagi pasti saya akan gunakan servis abimanyu travel